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Mi Gran Kiosko, así como terceros que venden a través del Marketplace de Migrankiosko.com, ofrecen la devolución de la mayoría de productos dentro del plazo de 15 días desde la recepción del mismo por parte del consumidor. La mayoría de los productos vendidos en Migrankiosko.com están sujetos a la política general de devoluciones, sin embargo algunos de ellos presentan ciertas particularidades a la hora de devolverlos.
La política de devolución de Mi Gran Kiosko te permite devolver los productos en caso de que no quedes satisfecho con tu compra hasta 15 días desde la fecha de recepción del producto.
Los productos deben ser devueltos en el mismo estado en el que los recibiste. Por lo tanto, los productos nuevos deben ser devueltos nuevos, sin usar y completos. Los productos de segunda mano no deben presentar daños ni signos de uso adicionales.
Los siguientes productos no pueden ser devueltos salvo en caso de productos defectuosos:
Productos que no permitan su devolución debido a razones higiénicas o de protección de la salud si ha sido desprecintado por ti tras su entrega (por ejemplo productos cosméticos), o que estuvieran, tras su entrega, inseparablemente mezclados con otros productos;
Productos que puedan deteriorarse o caducar con rapidez (por ejemplo alimentos o productos perecederos o sometidos a fecha de caducidad);
Grabaciones sonoras o de video precintadas o software sellado si los mismos fueran desprecintados por ti tras su entrega;
Bienes realizados según sus especificaciones o claramente personalizados, incluidos específicamente los productos “exclusivos & Unicos”;
Un servicio de Mi Gran Kiosko si se hubiera prestado y hubieras aceptado su prestación cuando solicitaste el servicio
Contenido digital (incluyendo apps, software digital e-books, MP3, etc.) que no hubiera sido entregado en un soporte material (es decir, no contenidos en soportes como CD o DVD) si hubieras consentido la ejecución en el momento de la entrega y sin que resulte posible su desistimiento desde dicho momento
Prensa diaria, publicaciones periódicas o revistas con la excepción de contratos de suscripción.
Nota: si el motivo de la devolución del producto no se debe a que llegó dañado, era defectuoso o era incorrecto, no te reembolsaremos el importe del envoltorio regalo, los gastos de envío ni ningún otro servicio relacionado con tu pedido; únicamente te reembolsaremos el importe del producto.
Gustavo Gutierrez –
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Gustavo Gutierrez –